高考期间，为给考生营造安静、有序的备考和考试环境，市城管局督导各城区城管执法人员在考点定点值守，多措并举，全力护航学子“追梦路”，答好“服务保障卷”。图为6月7日，市第一中学门口，学生和家长在高新城管服务点取水。
漫步今日焦作街头，整洁有序的市容是城市最亮丽的“底色”，规范的管理细节彰显治理的精度，清新的空气传递着生态的脉动。这份“颜值”与“气质”的焕新，源于市城市管理局以绣花功夫推进的“强基础、转作风、树形象”专项行动。在市城管局党组书记、局长杨树亮看来，城市管理如绣花，贵在恒心、耐心、巧心，其核心在于始终把人民群众放在心中最高位置，以精耕细作提升城市温度与品质。
小城大爱，“绣”美焦作——这支“城管蓝”队伍聚焦主责主业，将服务理念融入城市管理的毛细血管，书写了一份厚重而温暖的民生答卷。
强基固本 筑牢治理根基
城市管理千头万绪，根基不牢则地动山摇。市城管局深谙此理，将“强基础”作为行动基石，多维度筑牢精细治理支撑体系。党建引领激活治理末梢。他们创新打造“城市管家+”党建品牌，让活跃在群众身边的“红色管家”构建起覆盖广泛的红色矩阵；在“三十工程”等重点项目一线，临时党支部成为攻坚克难的堡垒，“支部建在项目上、党旗飘在工地上”成为生动实践；通过持续的志愿服务直通百姓需求，精准攻克多类民生顽疾。
法治筑基塑造执法公信。市城管系统深入贯彻法治要求，修订完善法规裁量基准及清单，全面推行行政执法“三项制度”；强化执法骨干培训与案卷评查，确保执法行为依法合规、精准裁量；积极践行柔性执法“七严”措施，刚柔并济，依法办结的案件中多个获评市级优秀，实现执法规范化与队伍形象同步提升。
科技赋能驱动智慧监管。告别“人海战术”，拥抱智能化，餐饮油烟治理依托覆盖全市千余家餐饮单位的在线监控平台，构建起“线上预警—线下联动—精准整改”的高效闭环；扬尘治理则借助智慧渣土平台实时监控车辆，无人机巡查填补工程盲区，让污染无处遁形；推行“以克论净”精细考核，整治卫生死角，源头控尘成效显著。
源头防控守护城市安全。城管部门联合相关单位，对燃气安全开展常态化“起底式”排查，紧盯餐饮场所和老旧小区；推行“执法+服务”模式，边排查隐患边宣传知识，全年开展大量专项检查，整改隐患，查处违法行为，改造老旧管网，并邀请国家级专家强化培训，为城市“生命线”安全筑起坚实堤坝。
转风提效 畅通服务民生
“转作风”的核心在于变管理为服务，让城市管理更有温度。焦作城管将这一理念融入日常工作的点滴。
市容管理体现城市温度。在火车站南广场等重点区域，专项检查与柔性劝导有效规范占道经营和车辆停放，显著减少旅客投诉；针对校园周边乱象，大力整治的同时，更注重源头疏导；科学规划设置百余个马路市场、便民疏导区及早晚市场，为数千流动商贩，特别是进城果农、菜农提供安心的经营场所，让城市的烟火气与整洁有序和谐共生。
污染防治着眼长效治理。统筹推进油烟与扬尘治理，依托在线平台创新“宣讲—监管—服务”闭环模式，引导商户自律，高效办结群众举报并实现问题100%整改；扬尘治理强化联合执法查处违法渣土车，严格工地督导，推行“一项目一方案”柔性管理和“绿色施工承诺制”；“执法震慑+智慧监管+制度创新”的协同，有效提升空气质量。
垃圾分类聚焦习惯养成。工作重心从硬件覆盖深化到行为引导。持续的宣传提高市民知晓率，城区居民分类设施实现全覆盖；创新“示范引领+精准指导+激励引导”模式，打造省级示范小区，推行“桶边指导”和定时定点投放，辅以激励政策与执法保障，使我市在住建部评估中成功晋位全国“成效较好”行列，稳居全省前列。
关键时刻彰显责任担当。无论是刚刚过去的端午假期的全员坚守，还是高考期间的全力护航，“城管蓝”的身影从未缺席?？嫉阒鼙叨ㄈ硕ǜ谘峡卦肷⒐娣锻３?，更设置爱心服务点提供饮水、文具、遮阳避雨等暖心服务，这份“无声的守护”成为城市温情的风景线。
树新形象 汇聚共建力量
“树形象”最终落脚于城市品质提升和群众满意度增强。焦作城管的不懈努力让城市“颜值”与“气质”同步进阶。
城区道路实施“一路一策”机械化作业全覆盖，核心道路机扫率达100%。深化“以克论净”闭环管理，精准识别督办超标点位，以数据驱动精细化水平跃升，实现城市“面子”洁净与“里子”精细的同步优化。
执法服务坚持需求导向。优化营商环境，用水用气服务质效显著跃升，在全省评价中名列前茅。践行“721”工作法（70%服务、20%管理、10%执法），高效办结大量群众投诉，信访总量连年下降，考核持续前列。精准施策与用心服务，让执法公信力与群众满意度同频共振。
积极沟通树立亲民形象。参与热线解答关切，举办城管开放日拓宽渠道。在省市主流媒体讲述城管故事，传播城管声音?！俺枪芾丁钡男燎诟冻鲇檬忻竦睦斫庥胫С??！懊徘拔灏痹鹑沃朴行涫?，商户自治联盟等共治模式积极探索，推动城市管理从政府主导走向全民参与的“大合唱”。
从规范街巷秩序到守护蓝天白云，从消除安全隐患到倡导文明新风，从节日值守到高考护航……焦作城管人将“强转树”的要求内化于心、外化于行。
杨树亮说：“持续强基础，是不变的基石；不懈转作风，是永恒的追求；用心树形象，是自觉的担当。焦作城管坚持党建引领，以法治筑基、科技赋能，以服务的真心、法治的公心，一针一线精耕细作，让‘小城大爱’的城市画卷更加动人、闪亮，让焦作这座城市的肌理更健康、呼吸更顺畅、生活更美好?！?记者 高小豹 )
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